留言版   / Guestbook 我要留言 +
史OO
2019-06-06 20:18
我在內湖分店租NANIA星空系列黑色安全座椅，租期一個月500元。今天歸還卻說座椅軟墊中央讓中間扣環帶穿過的 長方形缺口，四周有些裂開，要我陪200元。還有座椅有一小塊巧克力的污漬，也要賠50元，等於賠了租金的一半。想當初我們租時也沒那麼仔細檢查，說不定早有此現象，而且扣環部分用久了當然會磨損，除非借了都不要去使用。 我們覺得有被騙錢的感覺，以後再也不敢去ECO的內湖店租小孩用品了。
版主回覆：
您好^^抱歉，讓您感覺不好。我們官網上有註明損壞賠償的說明，可能店員沒有特別強調和說明，造成您的不愉快，任何汽座或是推車的佩件，如果損壞都是要從原廠購買來給下位客人使用，店員在您承租前，已經詳細解說拆解和使用的方法，可能您並沒有按照我們正確的使用方式，才會這次會造成這樣的結果，希望您能諒解。

2019-06-11 10:39
李OO
2019-06-05 17:42
您好，請問接送配合的貨運是哪一家呢？
版主回覆：
您好^^大部分配合的都是黑貓貨運，謝謝^^

2019-06-06 14:52
李OO
2019-06-05 14:58
您好，請問/ Maxi cosi cabriofix 提籃汽座頂級款 (核桃棕) /比利時Doomoo Basics Travel Bag 輕量型寶寶行動眠床，這兩款6/21開始有檔期嗎?
版主回覆：
您好^^目前都有檔期，請問要寄送孩是自取呢?謝謝^^

2019-06-05 15:52
黃OO
2019-06-04 23:32
你好，台中店有這台可以先租嗎？「Bright starts 海底世界遊戲站(請預約)」謝謝！
版主回覆：
您好^^麻煩先下單，幫您安排預約租用，謝謝^^

2019-06-05 13:10
張OO
2019-06-04 00:22
你好： 想詢問下列2項物品的檔期，可現租？還是需等待？ 「台中總店」 1、【IDES日系品牌】第3代-新寶寶摺疊三輪背包車(紅) 2、奧地利Scoot&Ride Cool飛滑步車/板車 另，若收件地址在台北市，請問是否能加運費後寄送？ 謝謝。
版主回覆：
您好^^目前第一台最快6/14到貨，第二台有現貨，單趟運費180元。謝謝

2019-06-04 11:06